Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones Virtual

De acuerdo a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Savitri con RUC 10704723569 cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Al ingresar sus datos en el Libro de Reclamaciones, usted está aceptando el tratamiento de sus datos personales para la solución de su reclamo.

1. Datos del consumidor reclamante

Nombre completo * Documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) * Teléfono o Celular * Correo electrónico * Dirección *

2. Identificación del bien contratado

Producto o servicio * Monto reclamado (S/)

3. Detalle del reclamo o queja

Tipo * Detalle * Pedido del consumidor *

Declaro ser el titular del reclamo y que la información consignada es veraz.

* Campos obligatorios.

Usted puede imprimir esta hoja presionando Ctrl + P antes de enviar el formulario.

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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.